Preguntas frecuentes

¿Qué es una bicicleta eléctrica?

Es una bicicleta normal que ha sido adaptada para incluir un motor eléctrico y una batería. La batería proporciona energía al motor que se activa para ayudarte a pedalear cuando lo necesites.

¿Cuáles son los modos de uso de la Uualk ebike?

Hay 3 modos de usar la bicicleta eléctrica UUALK:

  • Modo eléctrico: el motor eléctrico empieza a funcionar automáticamente cuando empiezas a pedalear, el motor te ayudará según el nivel de asistencia que hayas elegido en el panel de control.
  • Bicicleta convencional: al elegir 0 asistencia en la pantalla, su Uualk ebike funcionará como una bicicleta normal. Pero con la ventaja de que la pantalla le mostrará la información de su viaje (distancia, velocidad…). Además, puede extraer la batería para utilizarla como una bicicleta normal.
  • Sistema de ayuda al empuje: durante un viaje corto puedes tener la ayuda del motor sin necesidad de pedalear. La velocidad máxima para este modo es de 6km/h.

¿Cuál es la diferencia entre una bicicleta controlada por el acelerador o por la asistencia al pedaleo?

Controlado por el acelerador: se utiliza un acelerador para controlar la potencia y la velocidad de la bicicleta. No es necesario pedalear para recibir la energía del motor.

Asistencia de pedaleo: una vez que empiezas a pedalear, un sensor de par recoge tu movimiento y la potencia se integra perfectamente mientras conduces. Una vez que usas los frenos o dejas de pedalear, la potencia se desactiva y necesitas volver a pedalear (ligeramente) para reactivar la asistencia al pedaleo.

¿Qué significa que una bicicleta tenga un sistema de sensor de par?

El sensor de torque detecta la desviación de la cadena cuando el ciclista presiona el pedal y le da la potencia justa que necesita. Por lo tanto, es en la subida cuando se nota más la asistencia. Sorprendentemente la tierra se vuelve plana!

Aprende más sobre el sistema de torsión aquí.

¿Cuáles son las ventajas de usar la bicicleta como medio de transporte?

Disfrutarás del placer de montar en bicicleta con todas estas ventajas:

  • No sudar montando en verano!
  • Subir colinas sin hacer un esfuerzo extra, la tierra siempre será plana!
  • Llega a donde necesites más rápido y más fácil.
  • Conduce más seguro dentro de las ciudades, ya que puedes arrancar fácilmente desde la posición de parada.
  • Ayuda a reducir el CO2 en cada pedal
  • ¡Ahorra mucho dinero!

¿Es la e-bike más segura que una bicicleta normal?

Si su e-bike tiene el sistema de torque, como las e-bikes UUALK, obtendrá una velocidad constante, con menos riesgo en las paradas y en la marcha. Así que es más segura que una bicicleta tradicional. Conducir en carretera, por ejemplo, a una velocidad constante, es más seguro que una bicicleta normal porque a más velocidad, menos equilibrio se requiere. Como tienes la asistencia de pedaleo, es muy fácil reducir la velocidad, detenerse y avanzar.

Sin embargo, le recomendamos que use el casco.

¿Dónde debo reparar mi UUALK?

Le recomendamos que traiga su ebike a nuestras tiendas oficiales, además si el fallo es un problema eléctrico. Contáctenos para saber dónde está su tienda más cercana. Sin embargo, puede reparar las piezas mecánicas en cualquier taller de bicicletas.

¿Necesito un seguro?

No, no es necesario, no hay seguro. Pero le recomendamos que esté cubierto por un seguro de responsabilidad civil.

¿Debo pasar una inspección técnica?

No deberías, pero te recomendamos una revisión de vez en cuando para el mantenimiento general.

¿Debo pagar algún impuesto de circulación?

No, no debe.

¿Necesito un permiso de conducir?

No, no necesita ningún permiso de conducir.

¿El reglamento de conducción es el mismo para las bicicletas eléctricas que para las normales?

En general sí. Pero le recomendamos que lo compruebe con la normativa de su país.

Entonces… ¿puedo usar el carril bici?

Sí, puede hacerlo. De esta manera puedes tener una conducción más segura, lejos de los coches.

¿Qué velocidad puedo tener con mi e-bike?

Los e-bikes pueden ir técnicamente a una velocidad muy alta, pero hay un límite de 25 km/h en la normativa europea. A partir de esta velocidad, la asistencia está limitada a 25 km/h.

¿Cuál es el coste de conducir una e-bike?

<>0,1776 euros cada 100 kms, casi 30 veces menos que una moto sólo comparando el consumo eléctrico con la gasolina. Considerando el impuesto de circulación, la ITV (Inspección Técnica de Vehículos),… ¡¡es mucho más barato que una moto normal!!

¿Cómo se carga la batería?

Como los teléfonos móviles, puedes cargar la batería con sólo enchufarla en un enchufe normal de 220V. Mientras se carga, una luz roja se encenderá. Una vez que esté completamente cargada, se encenderá una luz verde.

Te recomendamos encarecidamente que primero conectes la batería al cargador y luego lo enchufes a la corriente. Para desenchufarlo es de la manera opuesta: primero desenchufa el cargador de la corriente, luego la batería.

¿Qué pasa si la batería se descarga?

No pasa nada malo. Pero la UUALK recomienda no dejar una batería descargada durante mucho tiempo. Incluso si no la usas, unos 3 meses después la batería podría perder capacidad y vida útil. Por lo tanto, es mejor cargarla una vez al mes más o menos.

¿Cuánto tiempo tarda en cargarse de 0 a 100?

No llevará más de 5 horas. Obviamente, una carga parcial dependerá de la energía de recordatorio de la batería.

¿La batería se cargará sólo pedaleando?

No, no lo hará. Para cargarla debes conectar la batería a la corriente.

¿Cuál es la autonomía de la batería en términos de tiempo y distancia?

La duración de la batería depende principalmente de la capacidad de almacenamiento (amperaje) de la batería. UUALK posee baterías de 24V-10Ah y 36V-10,4Ah. Esta capacidad de almacenamiento da como resultado una autonomía que varía entre 45 y 65 km. Sin embargo, la autonomía exacta es difícil de determinar ya que depende de varios factores:

  • El tipo de ruta: La batería dura más si la ruta es plana ya que el motor no ayuda tanto al ciclista como en las pendientes.
  • El peso del ciclista: Cuanto más pesado es el ciclista, mayor es la resistencia a la velocidad y por lo tanto, se necesita mayor ayuda del motor.
  • Elección del “Nivel de asistencia”: Elegir un nivel de asistencia más bajo aumenta la duración de la batería.
  • Edad de la batería: Eventualmente, las baterías pierden capacidad de almacenamiento de energía y la autonomía se reduce hasta un 20% de la capacidad inicial.

¿Cuánto tiempo duran las baterías UUALK?

Las baterías UUALK son de iones de litio y pueden hacer 700 cargas a gran capacidad. Luego, el rendimiento se reduce a alrededor del 20% de la inicial.

Sin embargo, encontramos que vale la pena decir que la vida de la batería está fuertemente relacionada con el cumplimiento de las recomendaciones de uso.

¿Qué tipo de mantenimiento es el más apropiado?

Es importante evitar que las baterías se queden sin carga. Este tipo de baterías no tienen efecto de memoria, por lo que no es necesario esperar a que la batería se acabe para recargarla.

Aunque no uses tu e-bike por un tiempo, te recomendamos que cargues las baterías al menos una vez al mes.

¿Por qué has decidido incorporar una batería de litio?

Hay diferentes tipos de baterías (LiFePO4, plomo-ácido, NiMH, NiCd, Litio-Polímero). Utilizamos baterías de iones de litio ya que funcionan perfectamente (coste, peso y autonomía), y, hoy en día, son las más seguras (menos inflamables). UUALK ha priorizado la seguridad.

¿Por qué la batería está ubicada debajo del asiento?

Al elegir la ubicación de la batería, optamos por un sistema probado desde hace mucho tiempo en Japón. La batería detrás del tubo del asiento mantiene un centro de gravedad uniforme de la bicicleta y permite montar accesorios (como un niño en la parte trasera), una característica que no es plausible en las bicicletas donde la batería se encuentra en el área de equipaje trasero.

¿Cómo funciona el motor?

El motor funciona sólo cuando el ciclista está pedaleando. Si el motor no dejara de funcionar cuando el ciclista termina de pedalear se consideraría un ciclomotor. UUALK, en cumplimiento de la normativa de la Normativa Europea ha limitado la velocidad del motor a 25 km/h.